22 luglio 2025
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Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo (SEE), trattiamo i vostri dati in base alle seguenti basi giuridiche:
- Il vostro consenso
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Divulgazione di informazioni
Potremmo condividere le vostre informazioni con:
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- Autorità legali quando richiesto dalla legge
- Fornitori di marketing o di analisi (aggregati e resi anonimi, ove possibile)
- In relazione a un trasferimento di attività (ad esempio, fusione, acquisizione).
Non vendiamo i vostri dati personali secondo la definizione del California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).
I vostri diritti alla privacy
a) GDPR - Residenti UE/SEE
Avete il diritto di:
- Accedere, correggere o cancellare i propri dati personali
- Obiezione al trattamento o richiesta di limitazione
- Portabilità dei dati
- Ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo Info@CielJets.com
b) CCPA/CPRA - Residenti in California
Avete il diritto di:
- Sapere quali informazioni personali raccogliamo e come vengono utilizzate
- Richiedere la cancellazione dei propri dati
- Rifiuto della "condivisione" o della "vendita" dei dati
- Correggere le informazioni inesatte
- Non discriminazione per l'esercizio dei propri diritti
Per inviare una richiesta, inviare un'e-mail a info@CielJets.com
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Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
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Le vostre informazioni possono essere trattate in paesi al di fuori della vostra giurisdizione, compresi gli Stati Uniti e il Canada, dove le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse. Garantiamo l'adozione di adeguate misure di salvaguardia laddove richiesto dalla legge.
Conservazione dei dati
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